微信搜索再更新!移动搜索之战一触即发
178浏览 · 2019-03-22

近期,几大小程序平台都不约而同地在「搜索」上有所发力。


微信再次更新「好物圈」,优化用户的搜索社交体验;百度搜索也大力赋能智能小程序,流量天平向小程序内容倾斜;而今日头条,也毅然决然地进军搜索领域,近日高调推广其“全网搜索”能力……


自从进入移动互联网时代,「搜索」已经大众遗忘在脑后。有大数据支持的推荐算法、千人千面的信息流……移动端,似乎并不那么需要「搜索」的力量。然而随着人口流量红利的逐渐消失,各方纷纷开始寻找精准获客的新途径。而「搜索」,也重回巨头视野。


微信:构建基于社交关系的搜索生态


自微信推出小程序起,就一直在默默优化小程序的搜索体验。从最开始的“精准搜索”,到如今的“模糊搜索”。从原先单一的“名字”搜索,到如今品牌词、商品词、行业词的多维度搜索,微信在一步一步地完善搜索的功能体验。


其实在一开始,微信并没有那么重视搜索的能力。张小龙本人还曾预言,比起搜索,二维码才是移动互联网的入口。


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如今七年过去,二维码的确在微信的大力推广下,在线下获客的场景中担起重要角色。但它并没有能彻底取代搜索的地位。


今年的微信公开课上,张小龙也亲口表示,搜索将是小程序一个重要的线上入口。微信公开课闭幕之后,微信搜索显然也加快了发力的步伐。小程序桌面」的改版与「微信好物圈」的上线,微信搜索目前为止最大的两个动作。


「小程序桌面」是7.0.3版本上线的小程序快速访问界面,其中就隐藏着一个小程序搜索框。微信试图通过界面的调整,来悄悄地改变和培养用户的小程序使用习惯,鼓励用户通过搜索触达更多的小程序服务。


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「好物圈」是一个基于微信生态的用户UGC种草内容社区,其入口就隐藏在微信小程序的搜索入口之中。3月5日,好物圈」正式上线。3月13日,微信发布「好物推荐」小程序插件。近日,微信又悄悄对「好物圈」的交互界面进行了调整更新。


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原先页面内,每一件商品右下角会显示的商品销量,被改为了推荐量。没有获得任何推荐的商品,不会出现在好物推荐的列表中。这个微妙的改动,耐人寻味。微信不希望通过销量来影响用户的决策,而希望基于纯粹的社交关系来给用户“种草”。


发力“好物圈”,微信意在打造一个基于人际关系的搜索生态圈。不难预见,未来的微信搜索,将以一己之力,承担起更多样的搜索场景。例如,在微信内搜索某件商品,其搜索结果页会呈现多维度的结果。有来自公众号的相关介绍、测评文章;有来自微信好友甚至达人的种草评价;有优质的小程序商家以及推荐的商品购买渠道和价格……


一次搜索,解决用户的全套需求,不需要单独访问不同的app。让用户变得更“懒”,也让转化、留存变得更直接、高效。


百度:全域搜索赋能智能小程序


虽然入局得晚,但是百度小程序很懂得如何将自身的优势最大化。利用“开源”来对抗“封闭”、将AI智能结合进小程序之中……以及,充分利用自身在搜索领域的独特优势。


前不久,百度搜索宣布全面赋能智能小程序,将更多搜索流量提供给优质开发者。在搜索结果页中,来自百度智能小程序的内容会比其他渠道的内容拥有更高的权重、更好的展示位置,以及更多的流量。


在百度内搜索关键词,与之相关的小程序,并不再仅仅以单一的小程序服务的形式出现在结果页中。如果关键词命中了某个智能小程序,其小程序内页中的相关内容会直接和其他渠道的搜索结果一样,铺开展示出来,并且加上显眼的「智能小程序」图标。


例如,搜索长尾关键词“装修公司推荐”,在结果页中会出现来自“齐家智能小程序”的文章。


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让搜索直接触达小程序里层的内容与服务,缩短用户的访问路径,其实这也是微信想要开放的能力。只不过百度在搜索领域深耕已久,积淀已久,能够抢在微信之前更早地实现。而这一点先机,就很有可能为百度争抢小程序市场,带来巨大的优势。


百度占据着国内搜索市场的绝对垄断地位。据StatCounter数据显示,截至2019年2月,百度国内市场份额为74.63%,排名第一。紧接其后的分别是神马、搜狗、360,分别占据13.52%、4.78%、3.16%的市场份额。三者加起来的市场份额,也才二成左右。


所以,得到了百度搜索赋能的智能小程序,其获取流量的潜力是巨大的。百度站内每日高达60多亿的搜索点击,每一个点击都代表着一份精准的用户需求。待智能小程序生态丰富起来之后,百度将每一份需求匹配至对应的智能小程序,无疑会让百度小程序获得一段飞跃性的高速发展。


头条:发力全网搜索,挖掘用户特定需求


近期,今日头条在开屏界面高调推广“全网搜索”,打出“搜罗全网结果”的旗帜,朝着综合性搜索引擎的方向大步迈进。


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今日头条,似乎想要和百度走一条恰好相反的路。从“百度一下,你就知道”,到“有事搜一搜,没事看一看”,百度起步于搜索,却想要涉足内容分发与推荐,留住用户更多的时间。而今日头条,早在去年就将slogan从“你关心的,才是头条”改为“信息创造价值”。发力搜索,正是“信息创造价值”这个理念的延伸。


不过,殊途同归。从搜索到分发也好,从分发到搜索也好,百度与今日头条在拿下更多的流量之后,必然都会赋能自家的小程序。百度已经先行迈出了这一步,而今日头条也正在加速追赶,试图后来居上。


今年1月底,就有用户发现今日头条app将iOS端的小程序入口悉数下线。在iOS端搜索猫眼电影等关键词,无法匹配到对应的头条小程序。


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左:安卓 | 右:iOS


字节跳动回应曾称是由于版本迭代的问题,对iOS版产品进行了调整,不久即可恢复。然而这个“版本迭代”,“一不小心”就已经迭代了两个月了。


到底是什么样的迭代与调整,需要耗费这么久的时间去调试呢?关于这一点,从两天前今日头条app的小范围灰度测试中,我们或许可以窥见一些端倪。但除了「常用」这个超级入口,今日头条是否也为头条小程序,准备了另一个叫“搜索”的超级入口呢?


最怕平台静悄悄,肯定是在憋大招!在高调推广”全网搜索“之后,今日头条又会在“小程序搜索”上,有什么新动作?我们不妨拭目以待。


机遇与挑战


关于小程序的流量入口,张小龙认为,二维码是线下最直接的入口,而社交和搜索则是线上触达用户的重要渠道。


而事实上,在当下,搜索入口比社交入口要更重要。比起社交分享产生的随机流量,搜索带来的流量是最直接、最精准的。更何况,在大数据轰炸的当下,用户对于社交裂变、软文硬广等经典的社交化营销手段已然产生了抵触情绪。此时,倒不如做好搜索优化,让用户来“自投罗网”。而那些非头部的优质服务商,也有机会获取到一定的长尾流量。


基于搜索分发的流量,人人都能“分一杯羹”。在各平台发力小程序搜索的初期,更是有一波“红利期”,善于把握机遇者能由此迅速攫取大量高质量的用户与高转化的流量。


而挑战也是显而易见的。由于搜索可以精准直达用户所需,那么如何让自家的服务真正命中用户的需求,则是商户们需要认真考虑的问题。在搜索只能命中标题的时代,服务商也许可以通过堆砌关键字等博眼球的手段骗取流量。而随着各平台深度发力搜索,功能直达、内容直达等新型的搜索结果呈现方式,会对小程序的功能性带来真正的考验。


机遇与挑战并存。如何充分利用巨头平台的资源,更好优化自身的产品与服务,乃是今后的小程序商家们,需要重点对待的课题。

文章来源:晓程序速报

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